公务员学英语还不如学方言[c]

http://hlj.rednet.cn/c/2009/06/11/1774305.htm

　　据南方都市报6月10日报道，在广东电视台持续热播的《外来媳妇本地郎》中娇姐的扮演者吴苏妹，近日参加了广州市天河区举行的纪律教育学习月活动动员大会，她当场拨打天河区教育局的电话，用带化州口音的粤语和粗鲁的语气向讲普通话的值班人员发问，值班人员半猜半估了数分钟，最后成功解答了她的“难题”。
　　
　　吴苏妹在电话提问中用了“化骨龙”和“茨菇丁”这样的粤语方言，前者是指孩子，后者是指最小的儿子。报道说，值班人员是半猜半估了数分钟终于成功解答了她的“难题”。联想到近日广州市根据广东省的有关规定，要求35岁以下的公务员学习英语，笔者觉得，与其让公务员们学习平时不怎么用的到的英语，还不如让公务员们学习可能天天要用的粤语。
　　
　　众所周知，中国地大物博，人口众多，各地的方言不同，有的甚至根本无法相互沟通。作为中国七大方言之一的粤语，它与北方方言之间的差别很大，不经特别学习，北方人是基本无法和说粤语方言的人进行交流沟通的。在广东工作的不少公务员，有很多是从北方地区来的人，他们除了会自己的方言外还会说普通话。虽然普通话对于人们之间的沟通有着很大的便利，这也是国家大力推广普通话的原因，但不可否认，在广东这样一个最大的粤语群体中工作，如果不会粤语将会遇到这样或那样的困难。
　　
　　一方面，尽管推广普通话已经多年，但在广东不懂普通话的人还是有的，讲不标准普通话的人更是大有人在。他们在向政府工作人员反映情况时，难免说不了或说不好普通话。另一方面，作为政府工作人员，尤其是窗口行业的工作人员，可以说是天天要跟讲粤语的的群众打交道，不懂粤语很可能会误事。更为重要的是，说好粤语还可以让人民群众倍感亲切。有句话叫“亲不亲，故乡人”，这故乡人怎么知道？那就是方言。你说句方言，大家就知道你是不是“故乡人”了。因此，当公务员用粤语与群众交流的时候，群众一定会感到非常亲切，并会跟你说出他们的心里话。因此，一句亲切的粤语方言，会拉近政府与人民心与心的距离。
　　
　　笔者不反对公务员学习英语，学英语可以更好地与国际接轨，但在与国际接轨的同时，应当把粤语方言学好，更好地为当地的百姓服好务，才是最为重要的，毕竟公务员经常打交道的是老百姓而不是“老外”。当然，除了粤语外，在其他方言区的公务员也应当学好当地的方言，以便更好地为群众服务。