泉州公交取消闽南语报站引热议 试点自动双语音报站[c]
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东南网-海峡都市报11月23日讯(本网记者 李贤斌 陈邵珣) 听不惯普通话的老年人发现,这一个多月来坐公交,几乎听不到无人售票车上有闽南语报站了。公交公司的解释是,年底前要到位500辆新车,现在GPS智能化管理系统已经试运行,新增了文明用语,如果沿袭双语报站,时间上来不及,可能使得乘客下车匆忙,而且闽南语不是国家强制推广的通用语言。
据泉州公交公司消息,现在泉州市区50多条公交线路中,有34条为无人售票。取消闽南语报站是否合理?有人反对说,常年听惯了售票员用闽南语报站,现在智能了,却只有普通话,有点不习惯,有时还会坐过头。也有人表示赞成,现在还有多少人听不懂普通话呢,取消了没什么。
众口难调,泉州公交发展有限公司打算在月底选一条线路,试点自动语音双语报站,看看效果如何,再决定需不需要在部分线路上推行双语报站。
【板砖互拍】听不惯普通话VS少数人需求
已经不做售票员的小张,如今自己也是一名普通的公交乘客。她说,当售票员,公交公司规定,必须使用双语报站,否则一经发现,或举报属实,就要处罚。最近她发现,常有老人坐公交时,不断地询问“××站快到了没”。不过,老人求助的不是售票员,而是乘客,因为多数公交车已经改成无人售票了。
有些老人说,他们一辈子都讲闽南语,听不惯普通话,甚至听不懂。老人想问的话,有些司机还抱怨老人不听语音报站,害他们一天要重复回答几十遍,烦得很,有时干脆不搭理。有位司机说,不清楚公司为什么取消闽南语报站,还是保留着好。
“听不懂普通话的,上世纪50年代以后出生的泉州人,很少。”也有市民认为,只有80岁以上及农村的老人,或城郊的老年妇女,才有可能听不懂普通话,不会说不等于听不懂。这只是少数人的需求,双语报站不是非保留不可。
泉州公交公司相关负责人也坚持这种看法,认为那只是少数老人的需求。没使用双语报站,有些老年人不适应,那么,使用双语报站,删减了文明用语,会不会也遭到年轻乘客的投诉?这位负责人表示,有点众口难调。
报站时间不够VS删减文明用语
泉州公交公司相关负责人说,年底前将投用500辆新车,并推广使用IC卡和GPS智能系统,为规范管理,公司在自动语音报站过程中,增加了礼貌性用语。考虑到泉州公交站点站与站之间距离比较短,播报两种语言可能导致时间不够,使得乘客下车太匆忙。这样的话,中间的一些文明用语还得删减。因此,他们只保留普通话,不再使用闽南语报站。再者,现在自动语音播报系统已经投用,如果更改,就得重新录音,整个公司七八百辆车,那得花多少钱?对此,网友“阿软”认为,公交公司怎么说改就改,没有征求市民的意见,比如开听证会,如果多数人认为有必要,就应该保留闽南语报站。
市民林先生认为,公交站名通常只有三五个字,使用双语报站,只不过是三五个字说上两遍而已,也就几秒钟。有些礼貌性用语可精减些,如有必要,就在站与站间距较长的时候使用。
通用语言VS地方特色
泉州公交公司办公室相关负责人认为,闽南语是地方特色语言,不是国家通用语言,过去使用双语报站是特色服务,而非法律规定。不过,考虑到老人们的反映,公司准备在月底选一条线路,试点自动语音双语报站,看效果如何。
对此,市民林老师认为,现在有的幼儿园教小朋友唱闽南童谣,对闽南语是很好的保护和传承。可以说,泉州人每一天的生活,都离不开闽南语,如果公交车上一天到晚只有普通话,没有闽南语,会不会让人觉得有些怪,以为自己不在泉州。
公务员小戴认为,有必要保留闽南语报站,他觉得这是地方特色,就像外地人也听唱闽南语歌曲一样 |